《课程描述》
质量控制环是指生产线上操作者自觉组成小组,使用质量控制概念、工具和方法,持续控制和改进其工作、产品的服务的质量,提高效率。
《课程收益》
本课程为配合与顺应企业经营管理之趋势,着眼于“品质管制与整体经营计划”的配合运用,强调“以品质为中心的经营管理”,说明品质管制之经营面,详述经营管理如何与品质管制方法互相运用,并论述品质管制图、抽样检验等以“统计方法为中心的品质管制”,使管理改善持久有效。
【课程背景】
市场竞争越来越激烈,而提高产品质量,持续降低企业管理成本,是企业致胜的关键因素。
如何才能提高产品质量,持续降低企业管理成本,并且不必花费经理或工程师的大量时间?qcc活动,充分发挥员工的潜能和创新能力,发扬团队合作精神,做到全员参与改善,达到提高企业竞争力的目的。
【课程内容介绍】
1. qcc基本知识介绍
◇ qcc的起源与发展
◇ 质量、质量管理、全面质量管理的发展历程及含义
2. qcc活动的特征与组织架构建立
◇ 通过实际案例分享,了解qcc的特征与作用
◇ 如何组建qc小组
◇ 搭建qcc持续改善组织架构,制定相关部门职责
◇ 如何在企业内部推进qcc活动持续健康发展
3. pdca循环
◇ 熟悉pdca循环基本知识
◇ 掌握pdca循环核心思想及各环节要领
◇ 学会使用pdca程序分析和解决问题
◇ pdca程序如何应用在qcc活动中
4. qcc活动的开展步骤
◇ qc小组类型及其特点
◇ 如何选择改善课题
◇ 现状调查的要领及注意事项
◇ 设定目标的步骤、原则和方法
◇ 原因分析的要点,如何确定要因
◇ 如何制定有效对策并实施对策
◇ 效果检查的目的和方法
◇ 如何将改善措施进行标准化并进行推广
◇ qcc活动总结
◇ 统计工具在各个阶段的应用
5. qcc活动改善成果的发布、评审与激励
◇ qcc成果的整理和发布
◇ 评审qcc成果的方法
◇ 如何建立有效的激励体系
6. 优秀qcc成果分享
◇ 分享国内优秀qcc实施成果
【主办单位】东莞市精标企业策划咨询有限公司
【精标培训网】)
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